Guest Directory

Дорогий друже,
Вітаємо з благополучним прибуттям – сподіваємося, Твоя подорож до Києва була приємною!
Твій відпочинок вже почався, тому відчувай себе як вдома.
Рекомендуємо перегорнути гостьовий каталог, у ньому багато корисної та цікавої інформації про Globe Runner Hotel & Hostel. З будь-яких питань, будь ласка, звертайся до наших адміністраторів.
Віримо, що Тобі сподобається наше гарне місто. І в цьому Тобі допоможе наш готельний хаб, який ідеально розташований у самому центрі столиці, поруч з модними ресторанами, барами і магазинами, і відмінно підходить для відпустки, ділових поїздок та просто веселого проведення часу.
Ми зробили все можливе, щоб Тобі було комфортно, добре, зручно в унікальній атмосфері сучасного travellers' hub.
З найкращими побажаннями,
Команда Globe Runner

ПРАВИЛА РОЗМІЩЕННЯ

• Після приїзду Ти підписуєш реєстраційну карту
• Після приїзду Ти сплачуєш повну вартість проживання за весь період. Можеш обрати будь-який із способів оплати: кредитна карта (Visa, Master Card, Maestro і American Express) і готівка. Є ще банківський переказ або online система – ці варіанти підходять, якщо плануєш оплатити рахунок до моменту заїзду
• Додаткові послуги сплачуються за окремо виставленими рахунками
• Ті, хто молодше 18 років, не можуть зробити бронювання в Globe Runner, але можуть проживати в номері або дормі лише в супроводі дорослого, старше 18 років. Діти до 5 років не можуть проживати в загальних номерах
• Проживання з тваринами заборонено
• У разі збитку штраф стягується згідно вартості майна Globe Runner

ЧАС ЗАЇЗДУ ТА ВИЇЗДУ

Час заїзду: 14:00.
При ранньому заїзді з 8:00 до 14:00 стягується плата в розмірі 50% від добової вартості проживання.
При заїзді до 8:00 оплата проводиться за повну добу
Час виїзду: 12:00.
При пізньому виїзді до 18:00 стягується плата в розмірі 50% від добової вартості проживання.
При пізньому виїзді після 18.00 сплачується повна добова вартість проживання

СКАСУВАННЯ ТА ЗМІНИ У БРОНЮВАННІ

Якщо хочеш скасувати чи змінити бронювання, повідом про це Globe Runner не менше ніж за 24 години до прибуття. У разі не заїзду з картки стягується плата за першу ніч. Щоб внести зміни у резервацію, Ти маєш зв’язатися безпосередньо з Globe Runner. Якщо термін дії кредитної картки закінчується або дані про кредитну карту змінюються до Твого приїзду, повідом наших адміністраторів про змінені реквізити.
Якщо Ти бронюєш номер за умови раннього бронювання (безповоротний тариф), скасування або зміни резервації неможливі. Резервацію потрібно повністю оплатити протягом 24 годин після бронювання. Оплата приймається лише в національній валюті – українській гривні, згідно з комерційним курсом, чинним на день платежу. Для зручності пропонуємо наступні способи оплати: готівка, кредитна карта (Visa, Master Card, Maestro Card, America Express) або онлайнплатіжна система. Не заїзд, скасування або зміни в такому бронюванні призводять до штрафу в розмірі повної оплати за весь термін проживання. Globe Runner залишає за собою право скасувати бронювання, якщо надана карта не дійсна.

НАШІ ПОСЛУГИ

Ознайомся з послугами Globe Runner. Якщо потрібна додаткова інформація чи допомога, зв’яжися з нашими адміністраторами.
• Цілодобова охорона
• Банкомат
• Індивідуальна система подачі повітря у кожний номер/дорм/апартамент
• Зберігання багажу
• Бізнес-послуги
• Безкоштовний високошвидкісний Wi-Fi Інтернет
• Послуги консьєржа
• Щоденне легке прибирання
• Праска та прасувальна дошка за запитом
• Пральня самообслуговування
• Медична допомога
• Сейф на рецепції
• Технічна підтримка з 9:00 до 18:00
• Стійка туалетних приладь та аксесуарів для подорожей
• Служба трансферу та таксі
• Дзвінок-будильник
• Спортзал за спеціальною ціною

ПОДАЧА ПОВІТРЯ

Твій номер/дорм/апартамент обладнаний індивідуальною системою подачі повітря.

ПОЖЕЖНА БЕЗПЕКА

Прочитай правила пожежної безпеки і дотримуйся їх для запобігання нещасних випадків і при їх виникненні. Ми вжили всіх заходів для забезпечення Твого комфорту і безпеки. Датчики пожежної сигналізації встановлені у всіх номерах/дормах/апартаментах і місцях загального користування. Вогнегасники знаходяться в холах на кожному поверсі.


Запобіжні заходи
• Палити в ліжку або десь у номері/дормі/апартаменті суворо заборонено
• Не треба сушити мокрі речі поверх лампи
• Не запалюй свічки або арома-палички в номері/дормі/апартаменті
• Перед тим, як залишити номер/дорм/апартамент, перевір, чи добре закриваються вікна і двері

При евакуації
• Не панікуй
• Візьми ключ від Твого номеру/дорму/апартаменту
• Тильною стороною долоні перевір ручку двері Твого номеру/дорму/апартаменту – якщо вона гаряча або з-під двері йде дим, не виходь. Якщо двері не гарячі та диму немає, обережно відкрий її та покинь номер/дорм/апартамент
• Якщо сходова клітка задимлена, намагайся триматися якомога нижче. При необхідності пересувайся на колінах
• Прямуй до центрального виходу сходами
• Якщо всі виходи заблоковані, повернися до себе в номер/дорм/апартамент і за телефоном повідом адміністраторів про своє місцезнаходження

Якщо пожежа почалася у Твоєму номері/дормі/апартаменті
• Візьми ключ і негайно залиш номер/дорм/апартамент
• Закрий за собою двері
• Негайно повідом про пожежу Твоїх найближчих сусідів
• Зателефонуй адміністраторам за найближчим телефоном.

Якщо Тобі довелося залишитися в номері/дормі/апартаменті
Намагайся не панікувати. Поки очікуєш допомогу, зроби наступне:
• Вимкни кондиціонер
• Повідом про Твоє місцезнаходження адміністраторів за телефоном
• Закрий вологими рушниками і простирадлами щілини у вхідних дверях, а також вентиляційні люки
• Якщо в номер/дорм/апартамент все-таки проходить дим, накрий голову мокрою ковдрою
• У крайньому випадку, якщо номер/дорм/апартамент заповнений димом, відчини вікно
• Не відчиняй вікно, якщо дим або полум’я піднімаються зовні з нижнього поверху

Якщо ти виявив загоряння
• Якщо полум’я невелике, скористайся найближчим вогнегасником щоб загасити його. Негайно повідом адміністраторів про подію;
• При великому спалаху негайно повідом адміністраторів і по можливості залиш будівлю, взявши з собою ключ від номеру/дорму/апартаменту;
• Якщо неможливо залишити номер/дорм/апартамент, зачини двері в приміщенні, де почалася пожежа, і повідом адміністраторів про своє місцезнаходження;

Пам’ятай! Більшість смертельних випадків відбувається від вдихання диму і отруйних газів, а не від вогню. При появі диму намагайся триматися якомога нижче до підлоги;

ПОЛІТИКА ПАЛІННЯ

Згідно з чинним законодавством України та політикою Globe Runner, паління в номеру/дорму/апартаменту або інших громадських місцях на території готельного хабу категорично заборонено. Гості та відвідувачі можуть курити в спеціально відведених місцях за межами Globe Runner або на балконах. Паління через вікно номеру/дорму/апартаменту також суворо заборонено. У разі порушення встановленого правила стягується штраф у розмірі 1 000 грн

БЕЗПЕКА

Адміністрація Globe Runner несе відповідальність за зберігання майна гостей згідно з вимогами чинного законодавства. Надається індивідуальний локер у всіх загальних номерах і сейф – в апартаментах для зберігання цінних речей, документів, коштовностей, але Globe Runner не несе відповідальність за їхню втрату. Globe Runner відповідає за втрату грошей, інших цінностей (цінних паперів, коштовностей) лише за умови, що вони були окремо передані Globe Runner на зберігання за окремим договором зберігання таких цінностей

ВЕСЕЛІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ТА ПОБАЖАННЯ

ТАК:
• Проявляй доброзичливість до інших мандрівників і вітайся з ними, коли вони прокидаються;
• Поважай своїх сусідів;
• Завжди тримай свої речі у чистоті та порядку і пакуй їх у туристичні сумки;
• Уникай продуктів (снеки та напої) з різким запахом;
• Використовуй власні речі, ніколи не використовуй речі інших;
• Уникай пізніх вечірок у дормі;
• Вимкни світло і всі прилади, коли залишаєш номер/дорм/апартамент;
• Налаштуй телефон на беззвучний режим під час роботи інших;
• Поділися своїм досвідом та досягненнями з іншими гостями хабу;
• Зроби фантастичні фотографії Globe Runner та затегай нас у соц.мережах;
• Насолоджуйся життям та проживанням у нас ☺;

НІ:
• Не проси вимкнути світло рано, можливо, комусь воно потрібно для навчання;
• Не говори голосно, коли сусіди працюють;
• Не торкайся речей сусідів;
• Не використовуй ліжко, що тобі не належить;
• Не стукай у двері, особливо вночі;
• Не споживай у дормі страви та напої з різким запахом;
• Не вмикай світло в дормі опівночі, використовуй особисте освітлення;
• Не турбуй сусідів, якщо виникли якісь проблеми – зв’яжись безпосередньо з адміністраторами;

БЕРЕЖИ СЕБЕ ТА ЗАЛИШАЙСЯ У ГАРНОМУ ГУМОРІ ☺

ПРИЄДНУЙСЯ ДО НАС

Ставай нашими друзями в соц.мережах Facebook та Instagram та Tik Tok, щоб бути в курсі всіх наших новин, подій і спеціальних пропозицій.